Assicurazione clienti

Chiunque usi, anche occasionalmente, gas metano o altro tipo di gas fornito tramite reti di distribuzione urbana o reti di trasporto, beneficia in via automatica di una copertura assicurativa contro gli incidenti da gas, ai sensi della deliberazione ARG/gas n° 79/10 “Adozione di disposizioni per l’a ssicurazione dei clienti finali civili del gas distribuito a mezzo di gasdotti locali o di reti di trasporto” e successive modifiche e integrazioni.
La copertura assicurativa è valida su tutto il territorio nazionale; da essa sono esclusi:

• i clienti finali di gas metano caratterizzati da un consumo annuo superiore a 200.000 metri cubi alle condizioni standard per utilizzi industriali;
• i clienti finali di gas metano caratterizzati da un consumo annuo superiore a 300.000 metri cubi alle condizioni standard per utilizzi ospedalieri;
• i consumatori di gas metano per autotrazione.

Le garanzie prestate riguardano: la responsabilità civile nei confronti di terzi, gli incendi e gli infortuni, che abbiano origine negli impianti e negli apparecchi a valle del punto di consegna del gas (a valle del contatore).
L'assicurazione è stipulata dal CIG (Comitato Italiano Gas) per conto dei clienti finali.
Per ulteriori dettagli in merito alla copertura assicurativa e alla modulistica da utilizzare per la denuncia di un eventuale sinistro si può contattare direttamente il CIG al numero verde 800 92 92 86 o con le modalità indicate nel suo sito internet www.cig.it, alla pagina "Assicurazione utenti finali".

Italgas ricorda che, ai sensi dell'art. 6.2 della deliberazione ARG n° 79/10, il cliente finale civile deve essere informato dal venditore:

• §         dell'assicurazione e delle modalità di denuncia dell'eventuale sinistro (all'atto della sottoscrizione del contratto di fornitura);
• §         della possibilità di avvalersi della copertura assicurativa di cui all'oggetto e delle modalità di denuncia del sinistro (se coinvolto in un sinistro, di cui il venditore stesso sia venuto a conoscenza).

Italgas ricorda inoltre che tutti i dettagli sulle norme che regolano l'Assicurazione di cui all'oggetto possono essere visionati sull'Allegato 1 "Estratto della Polizza Clienti finali civili del gas".
Italgas ricorda infine che, a termine di polizza, la denuncia dell'infortunio deve essere fatta per iscritto e indirizzata così come indicato nell’Allegato 2 “Modulo di denuncia sinistro”.

Volantino CIG su assicurazione cliente finale 

Allegato 1: Estratto della Polizza Clienti finali civili del gas

Allegato 2: Modulo di denuncia sinistro

Per ulteriori dettagli in merito alla copertura assicurativa e alla modulistica da utilizzare per la denuncia di un eventuale sinistro contattare:

Sportello per il consumatore – Acquirente Unico
Numero verde 800.166.654
Fax 800.185.024 800.185.025
e-mail reclami.sportello@acquirenteunico.it oppure info.sportello@acquirenteunico.it
www.autorita.energia.it (sezione Sportello per il consumatore di energia)

Per informazioni sullo stato delle pratiche di denunce per sinistri da incidenti gas contattare:

Cig – Comitato Italiano Gas
Numero verde 800.92.92.86
Fax 02.520.376.21
e-mail assigas@cig.it
www.cig.it (sezione Assicurazione clienti finali)

In caso di sinistro, entro cinque giorni dall’evento, il cliente dovrà compilare il modulo di denuncia sinistro, scaricabile in questa pagina, oppure presso il sito www.cig.it; in alternativa è possibile richiedere il modulo direttamente ad Italgas.

Il modulo compilato andrà inviato a:

CIG Comitato Italiano Gas
Ufficio Assicurazione
Via S. Salvo, 1
20097 San Donato Milanese (MI)