Qualità e innovazione

Ambito di Attività Risultati
Rispetto del tempo massimo fissato per l’esecuzione delle prestazioni soggette a standard specifici di qualità commerciale (%) 97,6
Rispetto della puntualità negli appuntamenti concordati col cliente (%) 98,3
Rete in alta e in media pressione sottoposta ad ispezione (%) 53,0
Rete in bassa pressione sottoposta ad ispezione (%) 55,4
Rispetto del tempo massimo di arrivo sul luogo di chiamata per pronto intervento (%) 96,1