Application Specialist

 CANDIDATI

Italgas è alla ricerca di un Application Specialist che svolgerà un ruolo fondamentale per il business: dovrà analizzare e tradurre i requisiti in una soluzione, lavorando sui processi CRM, bilanciando il massimo livello di efficienza all'interno dei processi con semplicità, riusabilità e robustezza tipiche delle soluzioni standard e degli applicativi cloud SaaS.

Il Team è inserito nella struttura ICT della Holding e opera sulla sede di Milano per le seguenti attività:

• Comprendere e tradurre i requisiti aziendali in una soluzione standard che offra un approccio Business oriented, sfruttando una profonda conoscenza delle soluzioni Salesforce e delle architetture software, riducendo al minimo la complessità
• Collaborare nella gestione di progetti di sviluppo per realizzare processi, funzioni, soluzioni, standalone o completamente integrati nell'architettura IT
• Collaborare alla pianificazione, ricerca e progettazione di solide soluzioni integrate nell'ambito dell'architettura delle applicazioni target, assicurando il processo end-to-end da CRM / Front Office Systems e SAP ERP, DMS, ecc.
• Supportare nella risoluzione dei problemi funzionali durante ogni fase del ciclo di vita di un progetto, con una gestione efficace dei fornitori
• Comprendere e definire chiaramente l'input richiesto per creare stime dei costi; Preparare e gestire tutti i costi del progetto per fornire l'ambito definito dei servizi
• Collaborare alla valutazione di nuovi prodotti e tecnologie in grado di consentire l'evoluzione dell'offerta commerciale, in conformità con l'evoluzione della strategia globale IT
• Lavorare sull'integrazione con soluzioni esterne complesse provenienti dal processo di fusione e acquisizione, collaborando alla definizione della tabella di marcia della convergenza

Requisiti

Titolo di studio
laurea ad indirizzo tecnico/informatico (Ingegneria Informatica, Ingegneria delle Telecomunicazioni, Informatica), Master specialistici o successive specializzazioni in ambito

Esperienza
almeno 4/5 anni di esperienza di cui almeno 2 come Project manager maturata in società di consulenza di medie/grandi dimensioni o da aziende operanti nel settore utilities. L’esperienza della suite bit2win sarà considerato un requisito preferenziale.

Skills tecnico-specialistiche

• conoscenza delle tecnologie cloud e relative funzionalità;
• Salesforce SalesCloud e ServiceCloud, Partner e Community dei clienti;
• certificazioni Salesforce (Application Architect, Admin, Service Cloud, Sales Cloud) saranno considerate un plus;
• Marketing Cloud o Wave Analytics saranno considerati un plus;
• forte esperienza funzionale e tecnica in progetti con una componente di integrazione tra sistemi, in particolare con back-end basato su SAP;
• conoscenza diretta delle tecnologie API (ad es. Tibco, WSO2, Mulesoft, CA, ecc.) Sarà considerata un Plus;
• ottime competenze di metodologia Agile e waterfall;
• buona conoscenza delle metodologie di strategia IT, architettura aziendale e architettura di sicurezza;
• gestione l’intero ciclo di vita di un progetto nel rispetto del budget pianificato;
• conoscenza e utilizzo dei social network e conoscenze degli orientamenti e delle principali tecnologie digitali.

Completano il profilo:

• Attitudine per il lavoro in team, capacità di problem solving, forte motivazione;
• buona capacità di pianificare e organizzare attività lavorative in ambienti complessi e dinamici;
• capacità di gestione progettuale;
• capacità di troubleshooting;
• capacità analitiche e organizzative;
• capacità di utilizzo del pacchetto Office;
• ottima conoscenza della lingua inglese;
• curiosità, intraprendenza e propositività.

CANDIDATI