Sede di lavoro: Caserta

Nell’ambito del progetto di potenziamento delle attività della distribuzione idrica, Italgas prevede un ampliamento e potenziamento delle attività di sviluppo commerciale.

Per Italgas Acqua S.p.A., società del Gruppo Italgas S.p.A., stiamo ricercando un Responsabile Sviluppo Commerciale della rete idrica.

La risorsa contribuirà alle seguenti attività:

  • Gestire il servizio di vendita e di sportello commerciale aperto al pubblico;
  • Gestire le attività di call center;
  • Coordinare le attività amministrative legate alla fatturazione, acclaramento incassi, gestione dei resi, ecc;
  • Gestione degli aspetti commerciali nei processi di morosità e gestione crediti;
  • Presidio e gestione dei reclami per l’ottimizzazione della soddisfazione dei clienti;
  • Gestione della conciliazione delle controversie stragiudiziali
  • Gestione esazione componenti reflue e depurazione per conto delle Regioni e dei Comuni;
  • Coordinare un team di 5-6 risorse

 

 

Requisiti

 

Titolo di studio

Laurea in Economia; Ingegneria Gestionale o discipline equivalenti.

 

Esperienza

Esperienza di almeno 4-5 anni in ambito commerciale presso società strutturate del settore Energy & Utilities o business industriali e/o che presso società di consulenza per progetti su clienti Energy.

 

Skills tecnico- specialistiche

  • Buona conoscenza del mercato nazionale ed internazionale, acquisita mediante benchmarking tra società di vendita, processi o metodiche tecniche innovative nel settore della vendita di servizi.
  • conoscenza delle direttive e processo di aggiornamenti dalla Autority in ambito regolazione;
  • competenze in ambito amministrativo: fatturazione alla clientela e acclaramento incassi;
  • ottime competenze di gestione dei rapporti con la clientela;
  • capacità di propensione al cambiamento dei metodi di lavoro relativi agli aspetti commerciali e ai rapporti con la clientela;
  • esperienza di coordinamento di team di progetto

 

Completano il profilo:

  • Capacità di lavorare in team e per progetti;
  • Organizzazione efficace del lavoro e delle priorità;
  • Buone capacità analitiche;
  • Ottime doti relazionali e di gestione dei rapporti interfunzionali;
  • Flessibilità e curiosità;
  • Comunicazione chiara ed efficace;
  • Problem solving e capacità di gestire più argomenti contemporaneamente;
  • Buona Conoscenza della lingua inglese.

Si richiede disponibilità a trasferte sul territorio nazionale.

 

 

CANDIDATI

ultimo aggiornamento 07 January 2021 02:12 UTC