IR & ESG
FORNITORI
Il nostro ruolo nel mondo del gas
Facciamo arrivare il gas a casa tua e dove ancora non c’è, misuriamo i consumi e comunichiamo con le società di vendita. Controlliamo la rete perché sia sempre sicura e interveniamo nelle emergenze. Ci siamo sempre, anche quando non ci vedi.
Cosa facciamo noi di Italgas: distribuiamo il gas, non lo vendiamo
Il nostro compito principale è assicurarci che il gas giunga fino a casa tua e che la distribuzione avvenga in modo sicuro ed efficiente, attraverso anche un dialogo costante con le società che lo vendono.
Distribuiamo gas a livello locale, da quelli che si chiamano PdC (o punti di consegna) che indicano il punto geografico in cui viene unita la rete di distribuzione a media pressione con quella ad alta pressione, fino a casa tua dove c’è il PdR (Punto di riconsegna). Siamo responsabili del tuo contatore e della misurazione dei tuoi consumi attraverso la lettura del gas. Non siamo noi ad inviare la bolletta, perché questo servizio viene dato dalla società di vendita con cui hai sottoscritto un contratto per la fornitura di gas, ma, attraverso la gestione del contatore digitale (smart meter) ti diamo la possibilità di avere sott’occhio quanto consumi.
In sintesi, possiamo dire che noi siamo responsabili per alcune attività legate al servizio gas. Ecco quali.
Funzionamento del contatore
Responsabilità su lettura, malfunzionamenti, installazione o sostituzione del contatore.
Sicurezza della fornitura
Ispezione su decine di migliaia di chilometri di rete con apparecchi tradizionali e digitali
Continuità del servizio
Controllo costante sulla rete e contatori per garantire flusso ininterrotto del gas
Gestione dell’impianto (esterno)
Gestione tecnica dell’impianto distributivo del gas
Il nostro obiettivo è prendere in consegna il gas dal trasportatore e portarlo fino alle famiglie e alle imprese italiane in modo continuativo e sicuro.
MyItalgas: gestisci le tue utenze
Il portale online per fare in autonomia richieste, preventivi e lettura del contatore.
MyItalgas è il portale online dedicato a coloro che vogliono richiedere un preventivo per un nuovo impianto e ai clienti che hanno già la fornitura del gas già attiva e vogliono gestire le proprie utenze. Dalla gestione dei PDR, alle richieste di preventivi, MyItalgas è lo spazio digitale utile anche per trovare tutte le informazioni e avere il supporto generale e il monitoraggio delle varie richieste sulla fornitura del gas. Da MyItalgas è possibile anche eseguire l’accertamento documentale per la sicurezza dell’impianto gas. Per potersi registrare basta indicare la tipologia di utenza e alcuni dati anagrafici, scegliere username e password e in pochi passaggi si crea il proprio account.
I vantaggi di registrarsi e utilizzare il portale MyItalgas.
Cosa puoi fare accedendo al portale on line?
Hai altre domande?
Siamo al tuo fianco anche se non si tratta di emergenze. Qui puoi trovare le risposte alle tue domande su preventivi, richieste sul contatore, o anche su come richiedere un nuovo allaccio.
Vocabolario del gas
Sappiamo che alcuni termini tecnici non sono sempre chiari ai non addetti ai lavori. Un piccolo vocabolario può essere sempre utile per chiarire alcuni concetti.