Innovazione e digitalizzazione caratterizzano il nostro modo di lavorare e sono quindi al centro dei nostri programmi formativi. Definiamo Digital Transformation le attività di formazione relativa a nuove competenze, Digital Skill, e allo sviluppo di attitudini verso temi digitali, Digital Mindset. Tutto questo avviene grazie alla nostra Digital Factory, una vera e propria “fabbrica di innovazione” aziendale, che stimola la digitalizzazione interna con soluzioni nuove e funzionali.

Il suo contributo è fondamentale per lo sviluppo del Gruppo. Infatti, nel 2020, a seguito di una indagine sulle competenze digitali, abbiamo avviato un significativo piano di reskilling digitale per promuovere la cultura della digitalizzazione e consentire a tutte le proprie persone di conoscere più da vicino le tendenze e le principali innovazioni tecnologiche in corso. Nel pieno dell’emergenza sanitaria che ha colpito il Paese nei primi mesi dell’anno, è stato avviato il Percorso Formativo Digitale, attraverso la creazione di una library di pillole digitali, la realizzazione dei Digital Workshop e di specifici  webinar sugli strumenti di collaboration interni, in continuità con le innovazioni tecnologiche sviluppate all’interno della Digital Factory per accelerare e sviluppare un l’attitudine verso i temi digitali.

I programmi di Digital Transformation approfondiscono temi quali:

• Nuovi scenari tecnologici e le principali applicazioni sulla distribuzione del gas per il management, i quadri inseriti in percorsi di sviluppo e per i giovani laureati.
• Utilizzo delle piattaforme tecnologiche per i tecnici del contact center.
• Ruoli e metodologia agile, deployment delle soluzioni tecnologiche e digitali sviluppate nei gruppi di lavoro della Digital Factory, per le persone coinvolte nei progetti innovativi di digitalizzazione.
• Cyber security.

Ruoli e metodologia agile, deployment delle soluzioni tecnologiche e digitali sviluppate nei gruppi di lavoro della Digital Factory, per le persone coinvolte nei progetti innovativi di digitalizzazione.

Nel piano di sviluppo delle persone di Italgas, la gestione delle performance rappresenta uno dei pilastri fondamentali, che si concretizza attraverso molteplici progetti. Nel corso del 2020 sono proseguiti la mappatura del potenziale manageriale dei dirigenti di più recente inserimento, anche ai fini dell’aggiornamento del Succession Planning, e i percorsi di Coaching individuale per i dirigenti e quadri che nel corso dell’anno hanno acquisito ruoli di maggiore responsabilità.

MAPPATURA 9BOX

Il processo 9box è stato avviato nel 2018 e al terzo anno di realizzazione costituisce un momento importante di crescita della cultura manageriale della valutazione delle risorse. Anche nel 2020, per tutti i dirigenti, i quadri e i giovani laureati è stata svolta la revisione della mappatura interna di potenziale e performance secondo la metodologia 9Box che ha coinvolto tutti i direttori di area e i capi unità. La mappatura nei diversi cluster ha consentito di individuare le persone da inserire in attività di sviluppo di ruolo e coloro da valorizzare attraverso programmi di sviluppo accelerato. L’ultima edizione ha coinvolto tutta la popolazione interessata dai percorsi di sviluppo, per un totale di 700 persone circa. Quest’anno, con l’inclusione di tutti gli impiegati, il perimetro della popolazione valutata di estenderà a circa 2.550 persone.