Le nostre performance

Le nostre performance

Comunichiamo agli stakeholder le nostre performance di sostenibilità fornendo una visione trasparente dell’impegno e dell’impatto di Italgas.

Dal 2016 rendicontiamo le nostre azioni e traguardi in ambito ambientale, sociale e di governance.

Abbiamo iniziato con il nostro primo bilancio di sostenibilità, per poi redigere dal 2017 la Dichiarazione non finanziaria ai sensi del D.Lgs. 254/2016. Dopo tre edizioni, nel 2020 abbiamo scelto di inaugurare una nuova stagione della nostra reportistica pubblicando la prima Relazione Annuale Integrata del Gruppo Italgas. L’intento è di fornire una rappresentazione efficace e trasparente della capacità dell’azienda di creare valore nel tempo, rendicontando in modo integrato le performance finanziarie e non finanziarie.
Adottiamo gli standard di rendicontazione GRI Sustainability Reporting Standards, pubblicati nel 2016 dal Global Reporting Initiative, secondo l’opzione “In accordance – Core” e facciamo riferimento ai principi guida e agli elementi di contenuto previsti dall’International Integrated Reporting Framework emanato dall’International Integrated Reporting Council.
Inoltre, gli indicatori rendicontati sono sottoposti a verifica da parte di una società esterna.

Changing Perspectives

C’è solo una strada verso il futuro, quella di una sostenibilità profondamente integrata.

Consumatori finali

34 Ai sensi dell’Allegato A alla deliberazione 569/2019 (RQDG), l’impresa distributrice è tenuta al rispetto degli obblighi di servizio relativi alla periodicità di ispezione della rete pari rispettivamente al 100% nei 3 anni mobili per le reti in alta e media pressione ed al 100% nei 4 anni mobili per le reti in bassa pressione (comma 14.2 lettere a) e b) della RQDG).

35 Con il metodo CRDS (Picarro), il valore del 2019 diventa 50,3.

36 Con il metodo CRDS (Picarro), il valore del 2019 diventa 52,1.

*Il target deve essere raggiunto con la somma delle quantità percentuali realizzate negli ultimi tre anni.

**Il target deve essere raggiunto con la somma delle quantità percentuali realizzate negli ultimi quattro anni.

Governance ed etica

SISTEMA DI CONTROLLO INTERNO E GESTIONE DEI RISCHI
SEGNALAZIONI RICEVUTE

Unità Misura202020192018
Segnalazioni ricevuten.1378
– di cui inerenti al Sistema di Controllo internon.122
 6
– di cui inerenti altre materie

(Codice etico, mobbing, furti, security, ecc.)

n.05
2
– di cui inerenti alla responsabilità amministrativa ex D.lsg 231/2001
n.1 00
Segnalazioni chiusen.1266
Segnalazioni in corso di esamen.1*12

 

 

ANTICORRUZIONE

 Unità Misura202020192018

Casi di corruzione accertati

n.000

Dipendenti

DIPENDENTI (HEADCOUNT) STANDARD GRI 405-1

Unità di misura202020192018
UomoDonnaTotaleUomoDonnaTotaleUomoDonnaTotale
Dirigentin.5085852961461157
Quadri250523022524429623439273
Impiegati165953621951.7475232.2701.5713941.965
Operai1316313191.46631.4691.36131.319
Totale316744736143.5175794.0963.1674473.614

 


DIPENDENTI (HEADCOUNT) – DIRIGENTI APPARTENENTI A CATEGORIE PROTETTE – STANDARD GRI 405-1

Unità di misura202020192018
UomoDonnaTotaleUomoDonnaTotaleUomoDonnaTotale
Dipendenti appartenenti a categorie protetten.148321801463017613825163

 

DIPENDENTI PER LIVELLO D’ISTRUZIONE

Unità di misura202020192018
UomoDonnaTotaleUomoDonnaTotaleUomoDonnaTotale
Diplomatin.4052556601.8072772.0841.6012321.833
Laureati1.7272681.995388218606324140464
Altro (inferiore al diploma)1.253771.3301.322841.4061.242751.317
Totale3.3856003.9853.5175794.0963.1674473.614

 

DIPENDENTI PER ANZIANITÀ MEDIA

Unità di misura202020192018
UomoDonnaTotaleUomoDonnaTotaleUomoDonnaTotale
Età media occupati (età)n.514850,5514951525052
Anzianità media occupati252124,5252225272426

 

TASSO DI TURNOVER STANDARD GRI 401-1

Unità Misura202020192018
Tasso di turnover*% 10,710,99,8
uomini% 9,910,69,1
donne% 15,612,314,8
Tasso di turnover in entrata**% 4,05,03,3
< 30%28,041,032,8
Tra 30 e 50%4,04,05,1
> 50% 00,00,0
Tasso di turnover in uscita***% 7,06,04,4
< 30% 2,03,02,5
Tra 30 e 50% 1,02,01,3
> 50% 10,08,05,5

*Uscite/organico al 31.12.

**Uscite/totale dipendenti.

***Entrate/totale dipendenti.

 

NUOVI ASSUNTI (HEADCOUNT)* – STANDARD GRI 401-1

Unità di misura202020192018
UomoDonnaTotaleUomoDonnaTotaleUomoDonnaTotale
Totalen.10257159137551929524119
Età inferiore ai 30 anni833812111541156671279
Tra i 30 e i 50 anni161935201434281139
Età superiore ai 50 anni3032211

*Sono considerate solo le entrate dal mercato.

 

TASSO DI TURNOVER IN ENTRATA* STANDARD GRI 401-1

Unità di misura 

2020

 

20192018
UomoDonnaTotaleUomoDonnaTotaleUomoDonnaTotale
Totale%310449535,63,3
Età inferiore ai 30 anni24492836694130,554,232,8
Tra i 30 e i 50 anni2943844,57,55,1
Età superiore ai 50 anni00000000,40

* Calcolato come: nuovi assunti/dipendenti al 31.12.2018.

 

DIPENDENTI USCITI* (HEADCOUNT)* – STANDARD GRI-401-1

Unità di misura202020192018
UomoDonnaTotaleUomoDonnaTotaleUomoDonnaTotale
Totalen.238352732371325014217159
Età inferiore ai 30 anni448121113516
Tra i 30 e i 50 anni6391244177310
Età superiore ai 50 anni22828256212822013013143

*Risoluzioni consensuali e altre uscite.

 

TASSO DI TURNOVER DI USCITA

Unità di misura202020192018
UomoDonnaTotaleUomoDonnaTotaleUomoDonnaTotale
Totale%7677264,53,84,4
Età inferiore ai 30 anni1524232,34,22,5
Tra i 30 e i 50 anni1112221,121,3
Età superiore ai 50 anni109109285,64,75,5

*Calcolato come dipendenti usciti/dipendenti al 31.12.2019.

 

DIPENDENTI (HEADCOUNT) – PER TIPOLOGIA CONTRATTUALE – STANDARD GRI 102-8

 Unità Misura2020 

2019

 

2018
  UominiDonneTot.UominiDonneTot.UominiDonneTot.
Tempo indeterminaton.3.1945413.7353.3535353.8883.0404273.467
Tempo determinaton.101202
404
Apprendistato/inserimenton.190592491624420612320143
 
Part-timen.7374411435483341
Full-time*n.3.3785633.9413.5065364.0423.1594143.573
Somministrazionen. – –3

*I tempi indeterminati comprendono anche contratto Part-Time.

 

FORMAZIONE STANDARD GRI 404-1

 Unità Misura202020192018
Totale ore di formazione erogaten.75.94884.03867.537
·    di cui a donnen.11.8997.8565.364
·    di cui a uominin.64.04976.18262.173

 

ORE MEDIE DI FORMAZIONE EROGATE PER CATEGORIA PROFESSIONALE* – STANDARD GRI 404-1

 Unità Misura202020192018
Totale impiegatiOre/n.192119
DirigentiOre/n.263021
QuadriOre/n.252727
ImpiegatiOre/n.201818
OperaiOre/n.192218

*Il dato può includere più partecipazioni per singolo partecipante.

 

FORMAZIONE EROGATA PER ARGOMENTO E TIPOLOGIA

 Unità Misura202020192018
 OrePartecipanti

Ore

PartecipantiOrePartecipanti
Formazione su tematiche HSEQ*n.19.0404.038 37.6795.22030.4414.382
Formazione su Codice etico- modello 231-anticorruzione – antitrust – ERM – sistema normativon.3.8492.914 367 30220978
Formazione managerialen.16.0716.418 18.752 5.22411.5951.470
Formazione tecnica/specialistican.16.8522.423 27.2413.39225.2922.580
Formazione su tematiche inerenti alla
Digitalizzazione
n.20.13717.122N/AN/AN/AN/A

* Tutti i corsi di formazione in ambito “salute e sicurezza” sono stati organizzati ed erogati in conformità a quanto previsto dall’Accordo Stato-Regioni del 21 dicembre 2011. Anche in ambito HSEQ le ore di formazione sono diminuite dal 2019 al 2020 per via dell’emergenza COVID-19 che ha comportato la necessità di effettuare prevalentemente formazione online. Tali corsi, rispetto a quelli svolti in presenza, prevedono un minor numero di ore essendo svolti in remoto. Inoltre, in questo caso, la diminuzione è dovuta all’ impossibilità di svolgere alcune attività di formazione pratica in presenza (ad es. anticendio).

 

CONGEDO PARENTALE STANDARD GRI 401-3

Unità Misura202020192018
Posizioni totali aperten.278285299
uominin.225230246
donnen.535553
Posizioni aperte nell’annon.322916
uominin.172413
donnen.1553
Posizioni chiuse nell’annon.246256
283
per rientron.238246276
uominin.202196190
donnen.365041
per fine rapporton.81045
uominin.61040
donnen.205

* I dati riferiti al congedo parentale sono relativi alla Legge 53/2000.

 

ACCORDI DI CONTRATTAZIONE COLLETTIVA STANDARD GRI 102-41

Unità Misura202020192018
Totale%100100100

 

CONTENZIOSI DIPENDENTI

 Unità Misura202020192018
Totale contenziosi pendenti al 31/12
(dipendenti e ex dipendenti)
n.41*2021
Contenziosi aperti nell’annon.351318
Contenziosi chiusi nell’annon.161515

*Il contenzioso giudiziale con dipendenti ed ex dipendenti del Gruppo Italgas, seppur tendenzialmente stabile nel tempo, ha subito un incremento rispetto al 2019, dovuto prevalentemente alla proposizione di n. 17 ricorsi seriali, legato ad una medesima vertenza relativa all’interpretazione del CCNL sull’assorbibilità di un elemento retributivo in caso di promozione, promossi da dipendenti della ex AES di Torino.

Salute e sicurezza

STANDARD GRI 403-9 INFORTUNI SUL LAVORO

 LAVORATORI DIPENDENTI*Unità misura202020192018
Infortuni sul lavoro (LTI) 37n.768
di cui con gravi conseguenze
(assenza superiore a 6 mesi)
n.010
Decessin.000
 Indici infortunistici dipendenti ***
Indice di frequenza (LTIFR) 38n.1,070,981,35
Indice di frequenza degli infortuni con gravi conseguenzen.00,160
 Indice di decesso00 0
Indice di gravitàn.0,010,100,03

*Nella tabella è stato eliminato il dettaglio uomo/donna e regioni per uniformare la rendicontazione alla nuova versione del GRI. Per il valore riportato nella
Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario del 2019 si rinvia al documento pubblicato sul sito Internet del Gruppo all’indirizzo https://www.italgas.it/
export/sites/italgas/italgas-gallery/Documenti_it/Dichiarazione-Non-Finanziaria-2019.
** I dati relativi agli infortuni comprendono gli accadimenti che hanno portato ad un’assenza dal lavoro superiore ad un giorno.
*** Gli indici infortunistici sono stati calcolati come segue:
• Indice di decesso: numero decessi / 1.000.000 di ore lavorate.
• Indice di gravità: giorni di assenza per infortunio / 1.000 di ore lavorate.
• Indice di frequenza: numero infortuni registrati / 1.000.000 di ore lavorate.

37 LTI: Lost Time Injury.
38 LTIFR: Lost Time Injury Frequency Rate.

 

LAVORATORI NON DIPENDENTI (CONTRATTISTI) 39*Unità misura202020192018
Infortuni sul lavoro (LTI)n.884
di cui con gravi conseguenze
(assenza superiore a 6 mesi)
n.001
Decessin.000
 Indici infortunistici dipendenti ***
Indice di frequenza (LTIFR)1,941,851,44
Indice di frequenza degli infortuni con gravi conseguenze0,3600
 Indice di decesso00 0
Indice di gravità0,100,110,11
Indice di frequenza dipendenti + contrattisti1,411,341,38
Near miss54430

*Nella tabella è stato eliminato il dettaglio uomo/donna e regioni per uniformare la rendicontazione alla nuova versione del GRI. Per il valore riportato nella
Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario del 2019 si rinvia al documento pubblicato sul sito Internet del Gruppo all’indirizzo https://www.italgas.it/
export/sites/italgas/italgas-gallery/Documenti_it/Dichiarazione-Non-Finanziaria-2019.
** I dati relativi agli infortuni comprendono gli accadimenti che hanno portato ad un’assenza dal lavoro superiore ad un giorno.
*** Gli indici infortunistici sono stati calcolati come segue:
• Indice di gravità: giorni di assenza per infortunio / 1.000 di ore lavorate.
• Indice di frequenza: numero infortuni registrati / 1.000.000 di ore lavorate.

39 Lavoratori di ditte che hanno un contratto di fornitura di servizio o d’opera con Italgas (es. imprese edili, imprese di pulizia, ecc.).

Comunità

INVESTIMENTI NELLA COMUNITÀ STANDARD GRI 203-1

Unità Misura2020 20192018
SponsorizzazioniK€1.086671687,6
Erogazioni liberaliK€2.02926 76
TotaleK€3.115697764 

Nel 2020 sono state effettuate erogazioni liberali pari a 2.028,9 K€, di cui il 14% destinato all’area “Cultura” e il restante 86% all’area “Salute”.

Fornitori

Tutti i fornitori Italgas sono valutati secondo i criteri Sociali, indistintamente dall’anno e dalla categoria.
Per quanto riguarda, invece, i fornitori valutati utilizzando criteri ambientali, la percentuale è pari al 17% (24% nel 2019 e 20% nel 2018) per la categoria “Beni”, al 22% (49% nel 2019 e 38% nel 2018) per la categoria “Lavori” e pari al 32% (38% nel 2019 e 33% nel 2018) per la categoria “Servizi”.

Ambiente

51 Il dato relativo ai consumi di energia di gas naturale da autotrazione è restated rispetto alla Dichiarazione Non Finanziaria 2019. Per il valore riportato nella Dichiarazione non finanziaria consolidata del 2019 si rinvia al documento pubblicato sul sito Internet del Gruppo all’indirizzo https://www.italgas.it/export/sites/italgas/ italgas-gallery/Documenti_it/Dichiarazione-Non- Finanziaria-2019.
52 Si precisa che, rispetto al 2019 e al 2018, l’aria propanata è stata considerata separatamente dal GPL.
53 Per maggiori dettagli sull’andamento dei consumi legati agli automezzi si rimanda ai grafici specifici e alle informazioni presenti nel paragrafo “Emissioni e relative azioni di riduzione” del
presente documento.
54 L’andamento dei consumi di energia è coerente con il cambio di mix dei carburanti utilizzati dalla flotta automezzi. Per maggiori dettagli sull’andamento dei consumi legati agli automezzi si rimanda ai grafici specifici e alle informazioni presenti nel paragrafo “Emissioni e relative azioni di riduzione” del presente documento.

 

STANDARD GRI 302-3 INTENSITÀ ENERGETICA

55 Si specifica che le acque sono scaricate al suolo previo trattamento.
56 Dato restated rispetto alla Dichiarazione Non Finanziaria 2019. Per il valore riportato nella Dichiarazione non finanziaria consolidata del 2019 si rinvia al documento pubblicato sul sito Internet
del Gruppo all’indirizzo https://www.italgas.it/export/sites/italgas/italgas-gallery/Documenti_it/ Dichiarazione-Non-Finanziaria-2019.
57 La riduzione sostanziale delle emissioni correlate allo scope 3 che ha caratterizzato il 2020 è dovuta alla scelta di Italgas di utilizzare, diversamente dagli anni precedenti, il consuntivato dei contratti (spesa effettiva) in luogo dell’ordinato (assegnato). Inoltre, il calcolo dello Scope 3 non comprende le società Toscana energia Green e Italgas Acqua.

58 Le emissioni di NOx del 2019 sono state calcolate utilizzando in parte il metodo di calcolo del 2020 e, laddove non è stato possibile, è stato applicato il metodo di calcolo del 2019.

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